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补强末端 夯实基础 韦德体育投注:组织开展信访工作法治化业务交流会

来源:韦德体育在线:信访局 发布时间:2024-05-09 字体大小:

2024年是全面推进信访工作法治化的开局之年,韦德体育投注:积极梳理去年承担省市信访工作法治化试点的相关工作经验,紧扣“五个法治化”要求,聚焦“四个到位”目标,积极探索创新配套机制,工作不断向前推进。但在信访工作法治化推进过程中,信访系统末端暴露出了录入不详细、告知不规范等问题。

为补强信访系统末端这一环,韦德体育投注:全面推进信访工作法治化工作专班于5月9日组织各相关区直单位、街镇信访专干,通过《条例》解读、案例分析等方式,就信访工作法治化推进中存在的共性问题深入展开业务研讨交流,切实提高各责任单位信访专干运用法治思维和法治方式处理信访问题的能力,进一步推动信访工作法治化在我区落地见效。

交流会上,区信访局向各信访专干发放了《信访工作条例辅导读本》,并将省、市《信访业务规范化建设工作提示》汇编成册,一并下发,引导信访系统末端工作人员熟练掌握相关政策法规,进一步优化规范信访工作流程,提升服务群众水平。同时,区信访局各业务科室按照“五化”“四到位”工作要求,重点围绕“网、信、访”三个端口、智慧信访信息系统应用和统计考核等各项业务进行了点对点辅导,通过典型案例分析、答疑解惑等方式对信访工作受理、办理环节中存在的常见问题作了精准又生动的讲解。与会信访专干在热烈的探讨交流中,进一步做到举一反三、触类旁通,理论知识与实际操作结合得更加紧密。

与会信访专干纷纷表示,此次交流会内容丰富、干货满满,紧密贴合基层工作实际,对于信访工作业务的具体开展具有很强的针对性、指导性和实用性;将以本次交流会为契机,对标《信访工作条例》、信访“路线图”和工作指南规定,进一步规范信访业务,全面提升信访工作质效,在信访系统末端走好扎实的每一步。

之后,韦德体育投注:将采取更加丰富且行之有效的方式,定期组织开展业务研讨交流,切实提升全区信访系统末端工作人员依法履职能力和实践操作水平,锻造一支善于化解矛盾纠纷、有效推动信访工作的高素质干部队伍,提升信访工作法治化水平,真正实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意的目标。

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